FAQ
Jaký je rozdíl mezi produkty Smartform pro web a Smartform API?
Smartform pro web slouží k používání pouze ve webovém prohlížeči. Cena je paušální za měsíční používání na jedné doméně, viz ceník. Další informace k produktu Smartform pro web naleznete v dokumentaci na stránce Smartform pro web – Úvod.
Smartform API lze použít jak ve webovém prohlížeči, tak v libovolné aplikaci (mobilní nebo desktopové). Oproti Smartformu pro web je náročnější na implementaci. Cena se odvíjí od počtu dotazů, viz ceník. Další informace k produktu Smartform API najdete v dokumentaci na stránce Smartform API – Úvod.
Jaké služby poskytují produkty Smartform pro web a Smartform API?
Smartform pro web nabízí služby:
- Našeptávání a validace poštovních adres
- Našeptávání a validace firem
- Validace e-mailů
- Validace telefonů
V rámci Smartform API můžete využít veškeré nabízené služby:
- Našeptávání a validace poštovních adres
- Našeptávání a validace firem
- Validace e-mailů
- Validace jmen
- Validace telefonů
- Hledání objektů podle souřadnic
- Hledání parcel
- Hledání úřadů podle adresy
Veškeré důležité informace naleznete v sekci Služby.
Jak si můžu vyzkoušet Smartform pro web a Smartform API?
Smartform pro web si můžete vyzkoušet pro každou doménu v režimu „Trial“, který je na prvních 14 dnů zdarma. Aktivaci provedete v administraci.
Dále je možnost využít režim „Development“, který je určený k testování a vývoji webů, které Smartform využívají. Pro jeho aktivaci nám napište.
K seznámení se se Smartform API můžete využít testovací dotazy nebo testovací účet.
Testovací dotazy jsou popsané v dokumentaci. Pro aktivaci testovacího účtu nám napište a my Vám jej založíme.
Můžu Smartform používat i v mobilní aplikaci?
Ano, můžete. Pro tyto účely slouží Smartform API, který lze mimo webové prohlížeče využívat ve všech aplikacích. V dokumentaci naleznete veškeré důležité informace včetně popisu všech služeb a ukázek.
Mám zájem o Smartform pro web, jak mám postupovat?
K rozběhnutí Smartformu pro web slouží jednoduchý postup. Naleznete jej v dokumentaci.
Jak probíhá fakturace?
Platba probíhá předem na dobu od 2 měsíců do 4 let podle preferencí klienta. Cena za jednotlivé služby je paušální a váže se k jedné doméně za měsíční používání – viz ceník.
Záleží cena na tom, jak moc se Smartform pro web používá?
Ne nezáleží. Je skutečně jedno, zda bude denně adresu hledat 10, 100 nebo 1000 uživatelů. Cena za jednotlivé služby Smartformu pro web je paušální za použití na jedné doméně – více informací viz ceník.
Mám e-shop na e-shophové platformě. Můžu využívat Smartform?
Ano, můžete. Lze jej využívat na platformách Shoptet, PrestaShop, Upgates, WebCzech, Eshop-rychle a ShopSystem. V dokumentaci naleznete návody, jak Smartform na jednotlivých platformách rozběhnout.
Pokud byste chtěli provozovat Smartform na jiné platformě, napište nám a my se pokusíme přidat i Vaši platformu.
Náš web obsahuje více subdomén. Jak v tomto případě probíhá platba?
Nezáleží, kolik subdomén má Váš web. Například pokud si zaregistrujete doménu example.com, můžete Smartform využívat i na subdoméně shop.example.com nebo my.cool.shop.example.com. Registraci domén můžete provést v administraci.
Mám zájem o Smartform API, jak mám postupovat?
Stačí postupovat podle návodu uvedeného v dokumentaci.
Jak probíhá fakturace?
Platba probíhá zpětně za fakturační období, které je zpravidla 3 měsíce. Cena na faktuře se odvíjí od počtu jednotlivých dotazů – viz ceník.
Je možné k jednomu uživatelskému účtu nabídnout více účtů tak, aby šlo odděleně sledovat více projektů?
Bohužel zatím neumíme u Smartform API k jednomu uživatelskému účtu nabídnout více účtů tak, aby šlo odděleně sledovat více projektů.
Umí Smartform pracovat i s jinými než českými adresami?
Ano, mimo české adresy umí Smartform našeptávat a validovat i slovenské adresy.
Umí Smartform získat souřadnice zadané adresy?
Ano, umí. Podívejte se na ukázku získání GPS zadané adresy.
Je možné získat poštovní adresu z RUIAN kódu?
Z RUIAN kódu lze získat adresu pomocí služby „Validace poštovních adres“ u produktu Smartform API – viz ukázka.
Proč se v adresním formuláři po zadání obce zobrazují i ulice, které v dané obci nejsou?
Zadávání v políčku „ulice a číslo“ reflektuje zadanou obec. Když ale v dané obci není žádná ulice, která by vyhovovala našeptávanému výrazu, našeptávají se ulice ze všech obcí. Tohle chování je záměrné. Kdyby se totiž našeptávaly jen ulice ze zadané obce, dělalo by to problémy při úpravě adresy.
Například, pokud má uživatel adresu celou zadanou, chce jí změnit (na adresu v jiné obci) a změnu by začal u ulice, zobrazily by se v našeptávači jen ulice z prvního města a nejspíše tam nebude ta, kterou chce zadat. Tomuhle nepříjemnému stavu se chceme vyhnout, a proto vždy našeptáváme ulice ze všech obcí (a ty ulice, které jsou v zadané obci, dáváme ve výsledcích nahoru).
Jak to, že i přes špatně zadané PSČ vyhodnotí Smartform adresu za správnou?
Toto chování je záměrné. I když uživatel zadá špatné PSČ, považujeme za adresu validní, protože kombinace ulice + číslo domu + obec je dostatečná k rozpoznání adresy. Programátor stránky má díky validaci adresy správné PSČ k dispozici a může na nesoulad uživatele upozornit.
Proč se v našeptávaném seznamu adres nezobrazuje ta, kterou zadávám?
Důvodem je, že počet našeptávaných řádků je limitovaný počtem 11, případně se dá upravit na počet 21. Když se adresa po zadání nezobrazí v našeptávaném seznamu, předpokládá se, že bude uživatel psát dál.